大谷专利事务所|东京都港区虎之门3-25-2 虎之门ES大楼7F

隐私权保护

为保护客户委托保管的个人信息,本事务所遵守与个人信息相关的法令以及其他规范。

基本方针

・本事务所遵守个人信息保护法以及其他的相关法令与规范。
・本事务所制定个人信息保护规定,适当地使用和管理,并根据环境以及社会信息的变化,不断做出调整与完善。
・本事务所会判断个人信息的使用目的,在事务所业务活动所需的范围内获取以及使用个人信息。
・关于本事务所获取的个人信息,为防止泄露、遗失或者损坏以及修改,我们将采取严格的安全对策,对个人信息进行管理。
・关于个人信息的处理和管理,以及个人信息保护对策,本事务所设置面向客户的投诉咨询窗口,恰当而迅速地受理客户的投诉。

关于顾客的个人信息

以本事务所的商品邮购为代表,为提供各类服务,本事务所将最大限度地注意对个人信息的保护,恰当地管理个人信息。
(在本事务所,客户的姓名、住址、电话号码、电子邮箱地址等能够识别特定个人的信息自不待言,其他有可能与个人识别信息相关的性别、年龄、购买经历等与个人属性相关的信息,也被称为个人信息。)

关于个人信息的使用目的

本事务所出于下述几个目的获取并使用客户的个人信息。
不过,在法律有规定的情况以及客户同意的情况下,有时也会在该范围内,出于下述几点以外的目的使用个人信息。

・发送商品以及提供服务
・回答客户向本事务所的询问
・本事务所向客户发出经营方面的必要通知
・本事务所向客户发出询问、提供售后服务、发送通知以及进行其他交易行为
・本事务所为提升商品和服务质量进行问卷调查

关于向第三方提供以及委托保管个人信息

除非法律有规定,或者需要保护客户的生命、身体或财产安全,本事务所不会在未获得客户允许的情况下,向第三方展示或提供个人信息。不过,在进行商品包装和配送、收取销售费用等业务以及提供本事务所或本事务所的合作企业相关的商品和服务时,在必要范围内,本事务所将个人信息委托给与本事务所缔结了保密合约的业务委托方或者业务合作方。

关于客户信息的安全管理

关于本人的个人信息的安全管理,为防止泄露、遗失或者损坏以及修改,我们将采取严格的安全对策对个人信息进行管理。

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